Política de Privacidad
Información General
En zythonarile, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma de formación en diseño UI/UX. Cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales de España.
Nuestra responsabilidad es garantizar que entiendas completamente qué información recopilamos, por qué la necesitamos y cómo puedes controlar su uso. Este documento detalla nuestras prácticas de privacidad de manera transparente y accesible.
Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios educativos de manera eficaz. La información se divide en categorías según su origen y propósito:
Información personal directa: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono (opcional), país de residencia, y preferencias de comunicación. Esta información la proporcionas voluntariamente al registrarte o contactarnos.
Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, y patrones de navegación. Esta información se recopila automáticamente para mejorar la funcionalidad de la plataforma.
Información educativa: Progreso en cursos, calificaciones, ejercicios completados, tiempo dedicado a cada módulo, y preferencias de aprendizaje. Esta información nos ayuda a personalizar tu experiencia educativa y proporcionarte retroalimentación relevante.
Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos tu información personal exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos, siempre con tu consentimiento explícito o basándonos en nuestro interés legítimo de proporcionarte servicios educativos de calidad:
Proporcionamos acceso personalizado a nuestros cursos y materiales educativos, adaptando el contenido según tu progreso y preferencias de aprendizaje. También utilizamos la información para comunicarnos contigo sobre tu progreso académico, actualizaciones de cursos, y oportunidades educativas relevantes.
Analizamos datos agregados y anonimizados para mejorar nuestros métodos de enseñanza, desarrollar nuevos contenidos educativos, y optimizar la experiencia de usuario en nuestra plataforma. Nunca vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales.
Tus Derechos Fundamentales
Bajo la legislación española y europea de protección de datos, tienes derechos específicos sobre tu información personal. Estos derechos son fundamentales y los respetamos completamente:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia completa de toda la información personal que tenemos sobre ti, incluyendo su origen y uso específico.
Derecho de Rectificación
Puedes corregir cualquier información inexacta o incompleta en tu perfil en cualquier momento a través de tu cuenta o contactándonos.
Derecho al Olvido
Puedes solicitar la eliminación completa de tu información personal, excepto cuando sea necesaria para cumplir obligaciones legales.
Derecho de Portabilidad
Puedes recibir tu información personal en formato estructurado y transferirla a otro proveedor de servicios si así lo deseas.
Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas utilizan cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos y almacenamiento seguro con acceso limitado.
Nuestro personal está capacitado en protección de datos y está obligado por acuerdos de confidencialidad. Realizamos auditorías regulares de seguridad y actualizamos nuestros protocolos según las mejores prácticas de la industria y los requisitos normativos actuales.
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos para los cuales fue recopilada, o según lo requieran las obligaciones legales. Los datos de progreso académico se conservan durante 7 años después de la finalización del curso para fines de certificación y verificación académica.
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del sitio web, mientras que las cookies de rendimiento nos ayudan a entender cómo utilizas la plataforma.
Puedes controlar y gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestra plataforma educativa. Siempre solicitamos tu consentimiento para cookies no esenciales.
Transferencias Internacionales y Terceros
Ocasionalmente, podemos trabajar con proveedores de servicios de confianza ubicados fuera de la Unión Europea para proporcionar ciertos aspectos de nuestros servicios educativos. En estos casos, nos aseguramos de que existan salvaguardias adecuadas para proteger tu información personal.
Todos nuestros proveedores de servicios están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad de tu información y solo pueden procesarla según nuestras instrucciones específicas. No permitimos que utilicen tu información personal para sus propios fines comerciales.
Actualizaciones de la Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios, o requisitos legales. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización siempre aparece en la parte superior de este documento.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos de protección de datos, no dudes en contactarnos:
Correo electrónico: info@zythonarile.sbs
Teléfono: +34922201739
Dirección postal: Rúa Arzobispo Gelmírez, 3, 15002 A Coruña, España
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales no cumple con la normativa aplicable.